Har du brug for flere oplysninger? Tjek vores oftest stillede spørgsmål.

Din Murano lampe bliver sendt med DHL express eller FEDEX direkte fra Italien, hvor lampen er lavet. Når din Murano lampe er pakket og indleveret vil du pr. mail eller på sms modtage et DHL link, hvor du vil kunne følge lampen hele vejen.

Vi bestræber os altid på at sende din Murano lampe så hurtigt som muligt. Leveringstiden er normalt 2-4 uger.
På alle andre varer er leveringstiden 3-7 dage.

Vores Murano lamper er nyproducerede. Stellet er lavet efter gamle originale stel og glassene er ny fremstilede glas lavet af glashåndværkere med 20 års erfaring.

En Murano lampe er kendetegnet ved at komme fra eller omkring Murano. Her har de en lang tradition for at skabe smuk glaskunst og lamper. Dette er også tit nedarvet kunsthåndværk, hvor teknikker og håndværket går fra generation til generation.

Nej det har vi desværre ikke.
Murano lamperne  sendes enten direkte til kunden eller til vores adresse, hvor de kan afhentes efter køb på vores webshop. Men vi hjælper og guider altid gerne vores kunder.

Det kan nogle gange være svært at genneskue, om en Murano lampe er for stor eller lille, vi hjælper dig meget gerne i mål med at finde den rette lampe med den rigtige størrelse. Skriv gerne med eventuelle spørgsmål på: kontakt@cherryvintage.dk
Eller ring på tlf. nr. 53 58 53 70

Vores samarbejdspartner gør sig meget umage med at pakke Murano lamperne forsvarligt. De er pakket med flamingo og bobbelplast,  i store papkasser, så lamperne får masser af plads,  alt sammen med til at sikre at lampen når sikkert frem.

I denne korte video, viser vi hvordan du åbner lysekrone kæden.

I denne korte video, viser vi hvordan du samler dit lysekrone stel.
Stellet i videoen er et 48 tube stel men de fleste af vores stel samles efter de samme principper. Hvis du har spørgsmål er altid velkommen til at kontakte os her.

Hvis du vil have en anden længde kæde på din lampe, kan vi justere længden for dig. Bare skriv i ordre noten den samlede højde på lampen inklusiv kæde.

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os: kontakt@cherryvintage.dk
Eller ring på tlf: +45 42 30 36 56

Din vare bliver sendt med GLS. Når din vare er sendt vil du pr. mail eller på sms modtage et tracking link, hvor du vil kunne følge din vare.

Vi forventer at din vare vil være fremme hos dig indenfor 2-4 arbejdsdage, med mindre andet er angivet, eksempelvis varer der laves på bestilling.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Varer købt med rabat/udsalgsvare tages IKKE retur.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, du kan købe returlabel her.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail kontakt@cherryvintage.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Læs evt mere her.